1) Необходимо в интернете зайти на страницу услуг здравоохранения РТ https://uslugi.tatarstan.ru/mis/main
2) Выбрать «Записаться на прием». Для получения услуги необходимо войти в ваш личный кабинет. Если Вы являетесь новым пользователем, то необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
3) Запись на прием к врачу в медицинские организации Республики Татарстан осуществляется при наличии полиса обязательного медицинского страхования. Необходимо добавить полис на странице услуги или в личном кабинете.
Прием вызовов для обслуживания бригадами скорой медицинской помощи осуществляется по телефонам: «03», «103» и «112» с городского телефона или любого сотового оператора круглосуточно.
Экстренная медицинская помощь – не более 20 минут с момента вызова.
Оказывается при внезапных острых заболеваниях, обострении хронических заболеваний, предоставляющих угрозу жизни пациента. Такую помощь медики обязаны оказать безотлагательно и бесплатно, а отказ не допускается. В этом случае пациент не обязан предъявлять полис ОМС.
Неотложная медицинская помощь – не более 2 часов с момента обращения. Оказывается при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, без явных признаков угрозы жизни пациента.
Сроки ожидания приема врачами – не более 24 часов с момента обращения (врачами-терапевтами, врачами-педиатрами участковыми).
Сроки проведения консультаций – не более 14 календарных дней со дня обращения врачей-специалистов).
Сроки проведения диагностических исследований – не более 14 календарных дней со дня назначения.
Срок ожидания оказания специализированной медицинской помощи – не более 30 календарных дней со дня выдачи направления (за исключением высокотехнологичной медицинской помощи).
Срок проведения КТ, МРТ и ангиографии – не более 30 календарных дней со дня назначения при оказании первичной медико-санитарной помощи).