Казанская Ратуша – представительское здание Мэрии города. Здесь заседает Городская дума, проходят встречи официальных делегаций и почетных гостей, награждения, форумы, заседания. Ратуша – уникальное место проведения выставок, концертов, фестивалей, творческих встреч, мастер-классов и других культурных мероприятий. Кроме того, в Ратуше возродили традиции проведения новогодней елки для детей и балов, в которых принимают участие школьники и студенты.
Казанская Ратуша – зимняя резиденция «Джаза в усадьбе Сандецкого», в которую для участия в фестивале Hôtel de ville приезжают музыканты мировой величины. Здесь также находится галерея современного искусства «Окно».
В здании Ратуши расположены 8 залов, в трех из них (Колонном, Банкетном и Купольном) есть возможность официально провести церемонию бракосочетания.